A. UMUM
Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo dalam menjaga dan melindungi privasi setiap pengguna layanan informasi digital sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna diperlakukan selama mengakses Website Resmi Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo. Website ini merupakan media informasi dan komunikasi publik yang menyediakan berbagai informasi mengenai profil kecamatan, pelayanan publik, berita, pengumuman, kegiatan pemerintahan, transparansi informasi, serta publikasi lainnya kepada masyarakat. Website ini tidak mewajibkan pengguna untuk membuat akun dan tidak melakukan transaksi elektronik. Apabila pada beberapa layanan tersedia formulir pengaduan, buku tamu, survei kepuasan masyarakat, permohonan informasi, atau media komunikasi lainnya, data yang diberikan pengguna akan diperlakukan sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
B. DATA YANG DIKUMPULKAN
Dalam mengakses website ini, sistem dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis untuk mendukung operasional website, antara lain :
- Alamat Internet Protocol (IP Address).
- Jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan.
- Jenis dan versi peramban (browser).
- Halaman yang dikunjungi.
- Waktu dan durasi akses.
- Sumber rujukan (referrer) apabila pengguna mengakses website melalui tautan dari website lain.
- Data teknis lainnya yang tercatat dalam log server.
Informasi tersebut digunakan untuk :
- Menjaga keamanan sistem;
- Melakukan analisis statistik penggunaan website;
- Meningkatkan kualitas layanan informasi;
- Memperbaiki kinerja website; dan
- Mendukung penyelenggaraan pelayanan publik berbasis elektronik.
Apabila pengguna secara sukarela memberikan informasi melalui formulir yang tersedia, seperti nama, alamat email, nomor telepon, atau data lain yang diperlukan untuk pelayanan publik, informasi tersebut hanya akan digunakan sesuai tujuan penyelenggaraan layanan dimaksud.
C. PENGGUNAAN COOKIE
Website Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo dapat menggunakan cookie atau teknologi sejenis guna meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan pengguna. Cookie merupakan berkas kecil yang disimpan pada perangkat pengguna untuk membantu sistem mengenali preferensi pengguna, meningkatkan performa website, serta mendukung analisis penggunaan website. Pengguna dapat menghapus atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan pada peramban yang digunakan. Namun demikian, penonaktifan cookie dapat menyebabkan beberapa fitur website tidak berfungsi secara optimal.
D. PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN DATA
Informasi yang diperoleh melalui website hanya digunakan untuk kepentingan penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo tidak menjual, memperdagangkan, maupun menyewakan informasi pengguna kepada pihak lain. Informasi pengguna hanya dapat diungkapkan apabila:
- Diperlukan dalam penyelenggaraan pelayanan pemerintahan.
- Diperlukan untuk menjaga keamanan sistem elektronik.
- Diminta oleh aparat penegak hukum atau instansi pemerintah yang berwenang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
- Diwajibkan berdasarkan putusan pengadilan atau ketentuan hukum yang berlaku.
E. KEAMANAN INFORMASI
Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo berupaya menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisatoris yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, maupun pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, pengguna memahami bahwa tidak terdapat sistem keamanan yang sepenuhnya bebas dari risiko. Oleh karena itu, pengguna juga diimbau untuk menjaga keamanan perangkat, jaringan internet, dan data pribadi yang digunakan selama mengakses website.
F. TAUTAN KE WEBSITE PIHAK KETIGA
Website Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo dapat memuat tautan menuju website kementerian, lembaga pemerintah, pemerintah daerah, maupun pihak ketiga lainnya sebagai referensi informasi. Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, maupun sistem keamanan pada website pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.
G. HAK PENGGUNA
Pengguna Berhak untuk :
- Memperoleh informasi mengenai penggunaan data yang diberikan;
- Meminta koreksi terhadap data yang tidak sesuai;
- Menyampaikan pertanyaan, saran, atau pengaduan terkait perlindungan data pribadi;
- Memperoleh pelayanan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
H. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan teknologi, kebutuhan penyelenggaraan pelayanan publik, maupun perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan. Setiap perubahan akan diumumkan melalui Website Resmi Kecamatan Mayangan Kota Probolinggo dan mulai berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
I. KONTAK
Apabila terdapat pertanyaan, permintaan informasi, atau pengaduan mengenai Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi :
KECAMATAN MAYANGAN KOTA PROBOLINGGO
Alamat : Jl. Ikan Paus No. 34 Kota Probolinggo
Email : [email protected]
